格安SIMへ乗り換えても、MNPを利用すれば現在の電話番号をそのまま使えます。一方、新規契約として申し込むと、格安SIM側で新しい電話番号が発行されます。電話番号が変更されるかどうかは、申し込み時に「今の番号を引き継ぐか」で決まります。
格安SIMへの乗り換えで電話番号を変えない方法
現在の電話番号を引き継ぐには、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用します。MNPとは、携帯電話会社を変更しても、同じ電話番号を使い続けられる仕組みです。
申し込み画面では、「他社から乗り換え」「MNP転入」「電話番号を引き継ぐ」といった項目を選びます。現在の携帯電話会社と、乗り換え先の格安SIMがMNPに対応していることも必要です。
MNPを使った乗り換えの流れ
- 現在の携帯電話会社と、乗り換え先の格安SIMがMNPに対応しているか確認する。
- 格安SIMの申し込みで、現在の電話番号を引き継ぐ選択肢を選ぶ。
- 本人確認や契約者情報の入力を行う。
- SIMカードの到着、またはeSIMの開通手続きを行う。
- 開通後、発信と着信を試して電話番号が引き継がれているか確認する。
乗り換え先によっては、現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得してから申し込む方式と、申し込み中に手続きする方式があります。申し込み画面に表示される案内に従ってください。
新しい電話番号になるケース
次の場合は、現在の電話番号を引き継がず、格安SIMで新しい番号を取得することになります。
- 新規契約として申し込んだ場合
- MNPの申し込みをせずに契約した場合
- データ通信専用SIMなど、音声通話用の電話番号が付かないプランを選んだ場合
- 現在の番号を解約した後に、新しい回線を契約した場合
「新しい番号を取得する」「電話番号を選ぶ」といった選択肢を選んだ場合も、現在の電話番号は引き継がれません。申し込みを確定する前に、MNP転入になっているかを確認しましょう。
電話番号を引き継ぐときの注意点
MNPで引き継げるのは電話番号です。現在の携帯電話会社で使っていたメールアドレス、料金プラン、割引、キャリア独自のサービスまで自動的に引き継がれるわけではありません。
また、乗り換え前後で契約者名義や住所などの情報が一致していないと、MNPの手続きが進まないことがあります。申し込み前に、現在の契約情報と本人確認書類の内容を確認してください。
電話番号を引き継いだ後は、次のサービスで登録情報の変更や認証が必要になる場合があります。
- 電話番号を使ったSMS認証のサービス
- 金融機関やネットショッピングの登録情報
- 連絡先として電話番号を登録しているサービス
- 携帯電話会社のメールアドレスで登録していたサービス
格安SIMに乗り換える前に確認すること
電話番号を変えたくない人は、申し込み前に次の3点を確認すると間違いを減らせます。
- 音声通話に対応したプランか：データ通信専用プランでは、通常の携帯電話番号による通話ができない場合があります。
- MNP転入を選んでいるか：新規契約ではなく、現在の番号を引き継ぐ申し込みになっているか確認します。
- 開通完了を確認してから旧回線を解約するか：MNPの開通前に旧回線を解約すると、番号を引き継げなくなるおそれがあります。
現在の電話番号を使い続けたい場合は、旧回線を先に解約せず、MNPによる乗り換えとして申し込むことが最初のポイントです。新しい番号でもよい場合は、新規契約を選べます。
